我们的隐私政策已于
2024年08月08日更新
2024年08月08日生效。
尊敬的用户:
全通网络电话 应用是由深圳市泛信信息技术有限公司(以下简称“本公司”)为您提供的一款电话拨号和通讯录管理产品。
本公司十分尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于 全通网络电话收集和存储的用户信息和数据。
请在使用 全通网络电话前,务必仔细阅读并了解和同意《 全通网络电话的隐私政策》。该政策规 定了您在使用 全通网络电话时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应 商连接服务时,我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用 全通网络电话, 就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款,以及我们今后随时做出的任何 变更。
另外,您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人,如果您是未成年人,需要您的监护 人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策
(1) 全通网络电话怎样收集并使用您的信息(包括个人信息)
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或 者反映特定自然人活动情况的各种信息,其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信息(例如 指纹、面部、声纹)、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、位置定位等。
我们只会以该声明中所列出的目的,来收集和使用您的信息:
(2)“已安装信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全、满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息,包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码:
(如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/
OPENUDID/GUID/AID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、移动应用列表、WIFI状态、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。
1. 适用范围
1.1 全通网络电话的信息搜集和使用:
为了保证您的账号安全,快速定位出现使用障碍的手机型号,以及为您注册一个专属的账号id,才可以使用本产品的服务,我们会在后台状态下使用存储权限,收集你的硬件型号、手机状态和身份、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息、应用安装列表、正在运行的进程信息,广告标识符IDFA(依据你使用的系统版本会有区别,在IOS14.5及以上不收集IDFA),基于不同的系统(安卓/IOS)设备信息表述文字有所不同。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
为保障您的帐号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使用本产品的过程中,我们可能会按照实现安全保障需求的一定频率收集您的设备信息,包括不可变更的设备标识信息(指由设备制商编入到设备以对其进行标识的一串字符,Android如lMEI、AndroidID本政策中所指的“设备标识信息”均同本定义)、硬件序列号、MAC地址。
当您使用了备份通讯录的功能时,您提供的手机联系人信息。当您需要快速查找联系人时,需要访问您的通讯录,但是该信息不会被记录。
我们访问您的麦克风是为了使您可以实现语音交互。
为便于您在应用中通过通话记录拨打网络电话以及在部分手机中将本应用通话记录和手机通话记录合并,需要您授予应用查询/修改通话记录的权限。
摄像头和读写手机存储权限:当您使用 全通网络电话中的头像设置等服务时,您可以通过开通相机拍摄权限或者访问相册时的读写手机存储权限以便上传图片。若您不开启此权限,您将无法使用图片拍摄或上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。
全通网络电话通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
您在使用 全通网络电话平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
违反法律规定或违反 全通网络电话规则行为及 全通网络电话已对您采取的措施。
1.1.1 自启动或关联启动声明:
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征及服务所必要的;得您同意的情况下,则不会有关联启动
第三方sdk的信息搜集和使用
1.1.2 使用SDK名称:微信SDK
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,设备品牌,设备型号,设备名称,IP地址,Android ID,OAID、MAC地址,手机状态和身份,设备软件信息,地理位置信息,设备识别码,设备标识符,所在地区
使用目的:支持微信授权登录,微信分享和微信支付
使用场景:在用户使用微信支付时使用
合作方主体:财富通支付科技有限公司
收集方式:SDK采集
官方说明链接:隐私链接
1.1.3 使用SDK名称:腾讯移动开放平台SDK(腾讯QQ互联)
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,设备信息,Android ID,OAID、WIFI信息(WIFI IP/WIFI MAC),地理位置信息,手机状态和身份,手机号码,读取SD卡权限
使用目的:支持QQ授权登录,帮助用户分享内容至QQ
使用场景:使用QQ登陆时使用
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
官网链接:隐私链接
腾讯隐私政策链接:隐私链接/
使用SDK名称:腾讯Bugly
三方名称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用目的:收集用户崩溃日志信息,提升app稳定性。
使用场景:用于业务使用和数据分析
共享方式:SDK本机采集
涉及的个人信息/权限类型:Mac地址、唯一设备识别码(IMEI、androidID/IDFA/OPENUDID /GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
详情可见:腾讯Bugly隐私政策
1.1.4 使用SDK名称:支付宝SDK
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,设备品牌,设备型号,设备名称,WIFI信息(WIFI IP/WIFI MAC),OAID、IP地址,MAC地址,IMEI,Android ID,手机状态和身份,设备软件信息,设备识别码,设备标识符,地理位置信息,访问外部存储卡,软件安装列表
使用目的:根据用户选择,为用户提供支付功能
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
合作方主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
隐私政策链接:隐私链接
1.1.5 友盟SDK
SDK主体:北京锐讯灵通科技有限公司
包名信息:com.efs、com.umeng
共享的个人信息类型:设备信息:
(IMEI/MAC地址/Android ID/Android_ID/IDFA/OAID/
OpenUDID/GUID/IP地址/SIM /ICCID卡 IMSI 信息等)、获取运行中进程信息、获取已安装APP信息等
使用场景:用户行为分析、App稳定性监控及实现多种运营方案,基于数统计需要,我们也会在您的设备处于后台、静默状态时收集您的以上设备信息,包括读取MAC地址、设备唯一标识符
使用目的:统计用户在使用软件中产生的崩溃信息
隐私政策:隐私链接
1.1.6 快手联盟 SDK
涉及个人信息:设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息、设备标识(IMEI、MEID、OAID、AndroidId、IMSI、ICCID)、IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息、应用安装列表、陀螺仪、加速度、重力传感器
使用目的:广告投放合作、广告归因、反作弊
使用场景:拉取广告展示,新广告交互功能(如摇动、扭动、扭转设备)需要调用传感器
合作方主体:北京快手广告有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:隐私链接
合作方隐私政策:隐私政策
1.1.7 使用SDK名称:阿里云滑动验证SDK. 【com.mobile.auth(阿里一键登录;阿里云号码认证;阿里云一键登录)】
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,电话号码一键登录 IMSI,Android ID,本机MAC地址,BSSID,网络类型,地理位置信息,访问外部存储卡,WIFI信息(WIFI IP/WIFI MAC),SIM卡状态,手机状态和身份,IMEI,OAID、SIM卡序列号,SIM卡运营商
使用目的:使用滑动验证后回去手机短信验证码,防止恶意盗刷短信。
使用场景:获取手机验证码时使用。
合作方主体:阿里云计算有限公司
收集方式:SDK采集
隐私政策链接:隐私链接
1.1.8 使用SDK名称:阿里一键登录
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,电话号码一键登录 IMSI,Android ID,本机MAC地址,BSSID,OAID、网络类型,地理位置信息,访问外部存储卡,WIFI信息(WIFI IP/WIFI MAC),SIM卡状态,手机状态和身份,IMEI,SIM卡序列号,SIM卡运营商
使用目的:使用滑动验证后回去手机短信验证码,防止恶意盗刷短信。
使用场景:获取手机验证码时使用。
合作方主体:阿里云计算有限公司
收集方式:SDK采集
隐私政策链接:隐私链接
1.1.9 使用SDK名称:穿山甲广告SDK
收集个人信息类型:设备信息(设备品牌,设备型号,设备名称),设备标识、【双端】设备MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本)【仅Android】设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、硬件序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)【仅iOS】设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
使用目的:广告投放及广告反作弊。其中,IMEI、IDFA、设备MAC地址、设备型号还会用于广告监测归因。
使用场景:在进行广告投放和广告投放效果分析时使用
隐私政策链接:隐私链接
(1) 产品名称:谷歌穿山甲广告 SDK
穿山甲相关API, 该SDK需要采集您的设备识别码(IMEI)、加速度传感器、陀螺仪传感器、设备联网标识MAC地址、应用安装列表、收集IMSI、传感器信息、设备序列号、获取设置ICCID,BSSID,SSID个人信息、获取设备手机号码、收集IMSI和位置信息用于保证穿山甲广告的展示和点击的有效性, 关于穿山甲用户相关隐私信息和隐私政策请查看相关说明: 隐私链接
服务类型:激励视频广告、全屏视频广告
收集个人信息类型:设备信息(设备品牌,设备型号,设备名称),设备标识(IMSI,SSID,Android ID,OAID、deviceId,SIM卡序列号,本机MAC地址),网络信息(网络类型,WI-FI列表,当前连接的Wi-Fi信息,基站信息),获取运中进程信息,软件安装列 表,设备传感器信息,粗略地理位置(大致经纬度),绑定安装应用,访问外部存储卡
收集方式:App前台运行中,App后台运行中
广点通(优量汇)隐私保护声明:隐私政策
腾讯隐私政策链接:隐私链接
1.2.1 使用SDK名称:创蓝闪验SDK
服务类型:电话号码一键登录
收集个人信息类型:收集个人信息类型:设备信息(设备品牌,设备型号,设备名称),设备标识(IMSI,SSID,OAID、Android ID,deviceId,SIM卡序列号,本机MAC地址),网络信息(网络类型,WI-FI列表,当前连接的Wi-Fi信息,基站信息),获取运中进程信息,软件安装列表,访问外部存储卡,当前连接Wi-Fi信息,SIM卡状态,SIM卡序列号,SIM卡运营商
收集方式:App前台运行中,App后台运行中
隐私政策链接:隐私链接
1.2.2 使用SDK名称:岳鹰全景监控SDK
收集个人信息类型:设备信息(设备品牌,设备型号,设备名称),OAID、设备标识(IMSI,SSID,Android ID,deviceId,SIM卡序列号,本机MAC地址),网络信息(网络类型,WI-FI列表,当前连接的Wi-Fi信息,基站信息),获取运中进程信息,软件安装列表, 手机号码,地理位置信息,读取SD卡权限
使用目的:为用户提供一键点击即可快速完成注册/登录流程
收集方式:App前台运行中,App后台运行中
隐私政策链接:隐私链接
1.2.3 使用SDK名称:阿里云号码认证
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,电话号码一键登录 IMSI,Android ID,本机MAC地址,BSSID,OAID、网络类型,地理位置信息,访问外部存储卡,WIFI信息(WIFI IP/WIFI MAC),SIM卡状态,手机状态和身份,IMEI,SIM卡序列号,SIM卡运营商
使用目的:使用滑动验证后回去手机短信验证码,防止恶意盗刷短信。
使用场景:获取手机验证码时使用。
合作方主体:阿里云计算有限公司
收集方式:SDK采集
隐私政策链接:隐私链接
1.2.4 使用SDK名称:阿里云一键登录
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,电话号码一键登录 IMSI,Android ID,本机MAC地址,OAID、BSSID,网络类型,地理位置信息,访问外部存储卡,WIFI信息(WIFI IP/WIFI MAC),SIM卡状态,手机状态和身份,IMEI,SIM卡序列号,SIM卡运营商
使用目的:使用滑动验证后回去手机短信验证码,防止恶意盗刷短信。
使用场景:获取手机验证码时使用。
合作方主体:阿里云计算有限公司
收集方式:SDK采集
隐私政策链接:隐私政策
1.2.5 使用SDK名称:满意一百SDK
收集个人信息类型:获取运行中进程信息,电话号码一键登录 IMSI,Android ID,本机MAC地址,OAID、BSSID,网络类型,地理位置信息,访问外部存储卡,WIFI信息(WIFI IP/WIFI MAC),SIM卡状态,手机状态和身份,IMEI,SIM卡序列号,SIM卡运营商
使用目的:管理 全通网络电话APP后台系统、用户使用 全通网络电话拨打电话语音数据交互、文本信息交互。
使用场景:连接 全通网络电话APP后台系统时使用。
合作方主体:深圳市泛信信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
隐私政策链接:隐私链接
1.2.6 产品名称:MSA移动安全联盟SDK
收集个人信息类型:设备信息,包括:Android ID、IMSI、OAID、MAC地址;安装应用列表;IP地址;网络信息;APP当前运行的进程;本机手机号
收集使用目的:提供移动智能终端补充设备标识体系
合作方主体:中国信息通信研究院
合作方隐私政策:隐私链接
1.2.7 产品名称:中国联通一键登录SDK
收集个人信息类型:设备信息,包括:IMEI、IMSI、OAID、MAC地址;IP地址、网络类型;网络地址;运营商类型;本机手机号
收集使用目的:联通手机号码一键登录游戏功能
合作方主体:中国联合网络通信有限公司
合作方隐私政策:隐私链接
1.2.8 产品名称:中国移动一键登录 SDK
收集个人信息类型:设备信息,包括:IMEI、IMSI、OAID、ICCID、MAC地址;网络信息;IP地址;本机手机号
收集使用目的:移动手机号码一键登录游戏功能
合作方主体:中移互联网有限公司
合作方隐私政策:隐私链接
1.2.9 产品名称:中国电信一键登录SDK
收集个人信息类型:设备信息,包括:Android ID、OAID、IMSI、MAC地址;安装应用列表;IP地址;网络信息;APP当前运行的进程;本机手机号
收集使用目的:电信手机号码一键登录游戏功能
合作方主体:世纪龙信息网络有限责任公司
合作方隐私政策:隐私链接
1.3.0 产品名称:TBS腾讯浏览服务SDK
第三方名称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用目的:使用腾讯浏览器X5内核进行网页浏览,用于保障网页浏览的安全和速度。
使用场景:显示H5界面,比如隐私政策、用户协议网页展示
共享方式:SDK本机采集
涉及的个人信息/权限类型:获取运行中进程信息、Mac地址、唯一设备识别码(IMEI、androidID/IDFA/OPENUDID /GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
详情可见 :TBS腾讯浏览服务隐私政策
1.3.1 产品名称:富贵竹科技SDK
第三方名称:长沙富贵竹网络科技有限公司
使用目的:(1)用于用户对产品进行反馈与建议,上传反馈与建议,以及注销账号。(2)用户会员登录信息、支付类型、广告管理等;以及绑定微信号,修改密码,获取验证码等。
使用场景:软件更新、用户账号绑定手机号。用户在登录授权时,系统会采集用户授权的部分行为数据和用户信息,用于业务使用和数据分析。
共享方式:SDK本机采集
涉及的个人信息/权限类型:设备状态及身份信息、用户手机号、存储读写权限、Mac地址、唯一设备识别码(IMEI、androidID/IDFA/OPENUDID /GUID、SIM 卡 IMSI 信息)。
1.3. 2 产品名称::于一SDK(com.hiyuyi)
第三方名称:湖南于一科技有限公司
使用目的:(1)用户会员登录信息、支付类型、广告管理等;以及绑定微信号,修改密码,获取验证码等。(2)数据上报与分析。
使用场景:软件更新、用户账号绑定手机号、使用G码、隐私数据导出。
共享方式:SDK本机采集
涉及的个人信息/权限类型:获取已安装APP信息、设备状态及身份信息、用户手机号、存储读写权限、Mac地址、唯一设备识别码(IMEI、androidID/IDFA/OPENUDID /GUID、SIM 卡 IMSI 信息)。
1.3.3 产品名称:新浪微博SDK
公司名称:北京微梦创科网络技术有限公司。
接入目的: 帮助用户使用新浪账号登录、将信息分享至微博
收集个人信息类型:设备信息 (文件目录)
隐私权政策链接: 隐私链接
1.3.4 产品名称:高德地图SDK
功能:用于显示地图功能及导航路线规划
收集个人信息类型:获取已安装APP信息、设备标识信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、IMSI 等)、设备信息【IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁、陀螺仪、温度等)、设备信号强度信息、外部存储目录】,静默状态下或在后台运行时仍正常收集个人信息
隐私权政策链接:隐私链接
1.3.5 com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器)
收集数据类型:设备识别信息
使用目的:方便用户提高启动速度、加载速度、流畅度兼容性等方面的基础能力,安全、稳定、性能优良的网页引擎服务。
官网链接: 隐私链接
1.3.6 产品/类型:合从客服系统
公司名称:长沙合从网络科技有限公司
使用目的:为APP用户提供便捷、高效的客服服务体验
使用场景:合从将被集成到APP中,以提供用户与在线客服的直接沟通渠道。
采集方式:通过集成的SDK,采集数据并通过加密传输确保信息安全。
个人信息收集类型:用户使用在线客服服务时,通过SDK本机采集,数据加密传输个人ID信息、个人头像昵称
隐私保护说明:我们严格遵守隐私保护原则,只在提供在线客服服务时使用个人信息。我们承诺不会将您的信息共享或转让给任何第三方。不对外公开披露用户的个人信息。
隐私政策:隐私链接
收集频率:只在用户使用客服服务时进行数据收集
个人信息类型:个人基础信息
个人信息字段:个人ID信息、个人头像,个人注册的手机号码。
Android ID、OAID:设备唯一标识,只用于判断客户对话设备和对话客户的唯一身份。
共享三方机构:长沙合从网络科技有限公司
采用信息的目的与用途:收集的信息仅用于提升客户服务体验,确保用户与客服之间的顺畅沟通。
其他SDK说明:
艾珀科技SDK:用于产品内”我要分享”功能模块,奖金规则的显示网页,用户收益显示网页、以及用于产品内货源模块的网页展示、微商通讯录模块的网页展示。以上需要调用艾珀科技SDK,此SDK不会收集用户的个人信息。
百度SDK:
产品内“拍照加人”功能点需要使用百度SDK,此SDK用于文字识别功能,不会收集用户的个人信息。
新颜科技SDK:
产品内实名认证功能需要调用此SDK,此SDK用于用户进行实名认证操作,不会收集用户的个人信息。
信息应用SDK声明:
uni-app(5+、web2app)(io.dcloud)
使用目的:基础模块
收集个人信息:存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息
隐私政策链接:隐私链接
阿里weexSDK(com.taobao.weex)
使用目的:uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎
收集个人信息:存储文件
隐私政策链接:隐私链接
Fresco图库(com.facebook.animated.gif、com.facebook.drawee)
使用目的:用于nvue页面加载图片使用
收集个人信息:存储文件
隐私政策链接:隐私链接
glide图库(com.bumptech.glide)
使用目的:用于图片预览使用
收集个人信息:存储文件
隐私政策链接:隐私链接
gif-drawable(pl.droidsonroids.gif)
使用目的:加载gif图
收集个人信息:存储文件
隐私政策链接:隐私链接
Fastjson(com.alibaba.fastjson)
使用目的:JSON解析
获取个人信息类型:无
隐私政策链接:隐私链接
移动安全联盟 OAID(com.asus.msa.sdid)
使用目的:获取oaid
获取个人信息类型:设备信息
隐私政策链接:隐私链接
ijk视频播放器SDK(tv.danmaku.ijk)
使用目的:播放视频
2. 信息使用:
全通网络电话不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和 全通网络电话(含 全通网络电话关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
全通网络电话亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何 全通网络电话平台用户如从事上述活动,一经发现, 全通网络电话有权立即终止与该用户的服务协议。
3. 信息披露 :
在如下情况下, 全通网络电话将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
经您事先同意,向第三方披露;
为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
如您出现违反中国有关法律、法规或者 全通网络电话服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
在全通网络电话平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的, 全通网络电话有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
其它 全通网络电话根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. Cookie的使用:
在您未拒绝接受cookies的情况下, 全通网络电话会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的 全通网络电话平台服务或功能。
您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的 全通网络电话网络服务或功能。
通过 全通网络电话所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
5. 信息安全:
全通网络电话帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。 全通网络电话将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
在使用 全通网络电话网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是 全通网络电话用户名及密码发生泄露,请您立即联络 全通网络电话客服,以便 全通网络电话采取相应措施。
(二)保留政策与数据存储:
我们会在符合法律法规要求,以及实现信息收集目的的必要期限内,保存上述收集的您的个 人信息。超过上述期限后,我们将不会再保留个人信息或对个人信息进行匿名化。
2-1.数据存储地点
我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
2-2. 数据存储期限
我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息,并在超出保留时间后删除或匿名 化处理您的个人信息,但法律法规另有要求的除外。
在 全通网络电话中,您的个人数据具体留存时间如下:为了持续优化电话线路的流畅率从而改 进用户体验,我们会采集假名化后的设备标识符、位置信息、移动网络代码和移动设备国家 代码、语音内容及相应语言识别结果,数据的存储期限至少 6 个月。
我们也会将您的部分个人数据上传至服务器以及提供给第三方服务商用于完成语音识别服 务,其中语音内容在第三方的默认储存期限为 3 个月。
另外,如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式告 知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
2-3. 撤回同意收集个人信息:
若您需要撤回对本APP的个人信息搜集授权,可直接点击手机系统设置->隐私->权限管理->应用,找到本应用,进入APP的管理页面,点击权限,可以查看已允许的权限,并点击撤回。
2-4.账户注销
若您需要注销账户,请打开app-->点击进入我的(账户)界面-->点击设置→点击注销。注销后,您的所有存储在服务器的信息(包括会员信息),将不能恢复,请谨慎进行该操作。
2-5 用户更正或者删除个人信息方式:
若您需要修改注册号码和其他信息,请联系软件的在线客服申请修改。
若您需要删除全部信息,请注销账户,注销方法(请参考上面 2-4 流程)。
2-6 APP提供外部纠纷解决机构及联系方式
外部纠纷解决机制:
我们致力于为用户提供高质量的服务,并且认识到在某些情况下,用户可能有关于我们的服务的疑问或争议。为了处理这些情况,我们与以下外部纠纷解决机构合作:
消费者争议解决中心 - 该机构提供了独立的争议解决服务,可以帮助用户和我们之间解决分歧。如果您希望利用该服务,请通过以下联系方式与他们取得联系:
电话: 联系电话 18813981677
电子邮件: 656025974@qq.com
2-7 APP提供外部纠纷及解决机构。
外部纠纷解决机制:
我们重视用户的权益,并致力于提供公平和透明的服务。在极少数情况下,如果用户对我们的服务存在争议,我们鼓励用户首先通过我们的客户服务部门寻求解决方案。如果用户对我们的回应不满意,可以联系以下外部纠纷解决机构:
消费者争议解决中心 - 该机构提供了独立的争议解决服务,可以帮助用户和我们之间解决分歧。请联系他们获取帮助:
电话: 18813971677
电子邮件: 656025974@qq.com
我们将尽快审核所涉问题,并在收到你的投诉反馈后的十五天内予以回复。
(3)优先顺序
本隐私政策针对 全通网络电话的应用软件以及其提供的相关服务,如果本隐私政策与本公司隐 私政策之间存在不一致,以本隐私政策为准;若本隐私政策未包含(约定)的相关内容,则以本公司隐私政策中包含(约定)的为准。
(4)联系我们:
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请发送邮件至 3324332643@qq.com 与我们联系。我们将在7个工作日与您回复。
(5)更新说明:
本公司保留随时更新本声明的权利,当声明发生修改时,我们会通产品内公告通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务,即视为您同意我们的变更后的隐私政策,我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。
更新于:2024年08月08日
生效于:2024年08月08日
发布于:2024年08月08日
公司:深圳市泛信信息技术有限公司
地址:深圳市龙华区民治街道北站汇隆商务中心1号楼1018房